Conditions générales

Présentation

Le présent document définit les conditions applicables à la location de l’hébergement Maison Nomade, situé à Feignies (France).
La Camelerie est un projet agricole, artisanal et pédagogique dédié à l’élevage de camélidés, à la production de produits à base de lait de chamelle et à l’accueil du public. La Maison Nomade est un hébergement proposé à la location de courte durée, indépendant mais associé à l’univers de La Camelerie.

Acceptation des conditions

Toute navigation sur le site, toute commande de produits ou toute réservation de la Maison Nomade implique l’acceptation pleine et entière des présentes Termes & Conditions, sans réserve.

Hébergement – Maison Nomade

1. Réservation
La réservation de la Maison Nomade peut s’effectuer : via une plateforme de réservation en ligne partenaire, ou par contact direct (email ou téléphone). La réservation devient effective après confirmation écrite et, le cas échéant, après réception du paiement demandé.

2. Capacité
La Maison Nomade peut accueillir jusqu’à 6 personnes maximum. Toute occupation dépassant cette capacité est interdite, sauf accord préalable écrit.

3. Arrivée et départ
Les horaires d’arrivée et de départ sont communiqués lors de la confirmation de réservation. Le logement doit être libéré à l’heure prévue et restitué dans un état propre et respectueux.

4. Utilisation des lieux
Le locataire s’engage à : utiliser le logement de manière paisible, respecter le voisinage, prendre soin du mobilier, des équipements et des lieux.
Toute dégradation, perte ou usage anormal pourra donner lieu à une retenue sur le dépôt de garantie ou à une facturation complémentaire.

5. Activités optionnelles proposées par La Camelerie
Dans le cadre d’un séjour à la Maison Nomade, il est possible de réserver des activités proposées par La Camelerie, telles que des visites, découvertes pédagogiques, ateliers ou expériences autour des camélidés et des produits de la ferme.
Ces activités : sont proposées en supplément, font l’objet d’une réservation distincte, sont entièrement facultatives et sans aucune obligation liée à la location du logement. La réservation de la Maison Nomade n’implique donc pas la participation aux activités de La Camelerie, et inversement. Les tarifs, conditions et disponibilités des activités sont communiqués séparément et peuvent varier selon la saison.

Annulation et modification
Les conditions d’annulation et de modification dépendent : soit de la plateforme de réservation utilisée, soit des conditions précisées lors de la confirmation de réservation. En cas de force majeure, une solution amiable pourra être recherchée dans la mesure du possible, sans obligation de remboursement intégral.

Produits La Camelerie
Les produits proposés sur le site lacamelerie.fr (lait de chamelle, produits alimentaires, cosmétiques, etc.) sont élaborés avec soin et dans le respect de la réglementation en vigueur. Les informations fournies sur le site ne remplacent en aucun cas un avis médical ou professionnel. La Camelerie ne saurait être tenue responsable d’un usage inapproprié des produits.

Responsabilité
La Camelerie et la Maison Nomade ne peuvent être tenues responsables : des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du logement ou du site, des pertes, vols ou oublis d’effets personnels, des interruptions temporaires du site ou des services pour maintenance, incident technique ou cas de force majeure.

Animaux
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre : des réservations, des commandes, des échanges avec les clients. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers et sont traitées conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles (RGPD).

Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, visuels, éléments graphiques) est la propriété exclusive de La Camelerie, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

Droit applicable
Les présentes Termes & Conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.